Главная Новости Генеральный директор «МЕДМАРТ» осветил важную тему привлечения «звездного» специалиста в новую клинику

Генеральный директор «МЕДМАРТ» осветил важную тему привлечения «звездного» специалиста в новую клинику

Многие владельцы новых частных медицинских центров решают сделать ставку на известного врача. Они считают, что если в клинику придет работать медик с хорошей репутацией, за ним непременно придут и его клиенты.

Преимущества подхода

Выгоды очевидны:

Экономия затрат на рекламу и времени на поиск первых клиентов.
Быстрый запуск «раскрутки» новой клиники. Приходя к узкому специалисту, многие посетители медцентра будут сдавать анализы и проходить осмотр у других врачей здесь же.
Формирование лояльного отношения пациентов и хорошего имиджа с первых дней работы. Потенциальные клиенты охотнее запишутся на прием в медцентр, в котором принимает знаменитый в городе или стране специалист!

Почему стоит «хорошо подумать»?

В противовес существенным плюсам выступают и минусы, с которыми неизбежно сталкиваются владельцы частных клиник, решившие нанять известного врача.

Цена вопроса. При повышенной ставке придется принять и некоторые условия самого специалиста, диктовать свои уже вряд ли получится. На первых порах многим предстоит столкнуться с убытками.
Конкуренция. За стоящими врачами, у которых отличная репутация, буквально охотятся. Даже при готовности к большим тратам на содержание в клинике «звезды», найти того, кого хочется, не так просто.
Зависимость имиджа от 1 человека. Здесь стоит понимать, что бренд клиники должен быть настолько сильным изначально, чтобы не угаснуть на фоне бренда врача. Вряд ли кто-то захочет, чтобы в итоге его медцентр, в который вложено много времени и сил, ассоциировался с определением «в этой клинике работает/работал ФИО». Если такой специалист уходит, то предстоит снова вести работы по «раскрутке» и делать клинку узнаваемой для посетителей.
Падение посещаемости. Этот пункт вытекает из предыдущего. Действительно, уходя по какой-то причине (а их множество), «звезда» забирает и клиентскую базу.

Хорошо или плохо делать ставку на известного врача? Ответить невозможно однозначно. В каждом отдельном случае только владелец может оценить все преимущества и недостатки, а после принимать взвешенное решение.

Будет ли работать в новой частной клинике «звездный» специалист или нет, важно создать максимально комфортные условия для пациентов. Только так они захотят вернуться. Сюда относится и оснащение современным оборудованием, и вежливый и ответственный персонал, и продуманная система бизнес-процессов. Когда работа отлажена, любой клиент будет чувствовать, что ему здесь рады и непременно помогут решить его проблему.

Компания «МЕДМАРТ» занимается оснащением медицинских комплексов под ключ. В нашей команде есть эксперты, которые помогают составить грамотный бизнес-план, сэкономить на этапах планирования, подбора и закупки, а также пуско-наладке медтехники. Мы оперируем действенными технологическими решениями, опираясь на опыт открытия десятков клиник по России и ближнему зарубежью!

Бобин И. В. Брать ли в клинику «звёздного» врача?//Журнал директора клиники. Электрон. дан. 2020. URL: https://medods.ru/post/brat-li-v-kliniku-zvyozdnogo-vracha (дата обращения: 27.02.2020).

27.02.2020